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Garantía de Compra Todos los productos ofrecidos en la TiendaOnLine VSF cuidan al máximo posible los aspectos implicados en el proceso: materiales respetuosos desde las manos de las personas productoras hasta las tuyas.

Métodos de pago posibles: paypal o tarjeta de crédito (visa, mastercard...)

Garantía de Devolución Si no quedas satisfecha con tu producto dispones de un plazo de 7 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por tu cuenta. Si este es tu caso, antes de iniciar este proceso, ponte en contacto con la TiendaOnLine VSF a través del teléfono 934237031 o el email vsfytu@vsf.org.es

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Península - 5,95 EUR

Baleares - 7,95 EUR

Canarias, Ceuta y Melilla - 9,95 EUR

En las ventas a Canarias no se repercutirá IVA (21%), no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos que deberás pagar al recibir tu pedido, pues los aplican las distintas entidades en el Despacho de importación.

Condiciones de Envío Los productos físicos de la TiendaOnLine VSF incluyen el IVA en su precio final (excepto en Canarias). Los pedidos se entregaran durante las 24-72 horas posteriores a la compra. Si no estás en la dirección facilitada cuando llegue, te dejarán un aviso con un teléfono para formalizar otro momento de entrega. Durante el mes de AGOSTO no se efectuaran pedidos.

Si finalmente el pedido fuera devuelto por la empresa de transportes (debido a la imposibilidad de contactar contigo) tendrás que costear el nuevo envío.

Si hay cualquier error en tu pedido y es por nuestra parte, ponte en contacto con nosotras y te informaremos de cómo solucionarlo sin ningún coste para ti.